Syarat & Ketentuan Layanan

Dengan mengakses atau menggunakan platform AI XTOS melalui website xtos.tech, aplikasi desktop, atau API kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie kami.

Jika Anda tidak menyetujui syarat-syarat ini, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan XTOS.

AI XTOS adalah platform AI trading intelligence yang menyediakan:

• Sinyal trading berbasis AI dengan analisis SMC (Smart Money Concepts) — 14 struktur real-time
• Wyckoff Analysis Engine — deteksi 5 fase (A–E) dengan VSA dan Cause & Effect
• Composite Score Engine — skor 0–100 dari 10 komponen terbobot
• Multi-Timeframe Analysis (M1 hingga W1) dengan konfirmasi confluence
• AutoTrader Robot — eksekusi otomatis ke MetaTrader 5 dengan 6 engine modes
• Backtest Engine — 25+ metrik termasuk Monte Carlo, Walk-Forward, Live Readiness Score
• Market Scanner — scan 200+ instrumen lintas timeframe secara paralel
• Risk Engine — kalkulasi position size, SL adaptif ATR, dan R:R ratio otomatis
• Trading Journal & Economic Calendar terintegrasi
• Notifikasi multi-channel: Telegram, Discord, Email, WhatsApp, Desktop

Untuk menggunakan layanan XTOS, Anda harus memenuhi semua persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa yang berlaku di yurisdiksi Anda
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Tidak berada di negara yang dikenai sanksi internasional atau di mana penggunaan layanan ini dilarang
• Memahami bahwa trading instrumen keuangan mengandung risiko kerugian yang signifikan
• Tidak menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar regulasi keuangan yang berlaku

XTOS berhak memverifikasi kelayakan pengguna dan menangguhkan akun yang tidak memenuhi persyaratan di atas.

4.1 Tanggung Jawab Akun

• Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun Anda (email dan password)
• Jangan bagikan akun Anda kepada siapapun — setiap akun hanya untuk satu pengguna
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) untuk keamanan tambahan
• Segera laporkan ke [email protected] jika Anda mencurigai akses tidak sah

4.2 Manajemen Lisensi

• Satu lisensi berlaku untuk maksimal 2 perangkat Windows secara bersamaan
• Deaktivasi lisensi dari perangkat lama sebelum mengaktifkan di perangkat baru
• Perpindahan lisensi antar perangkat dibatasi maksimal 2 kali per bulan
• Berbagi lisensi dengan pengguna lain merupakan pelanggaran Syarat Layanan

XTOS memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menggunakan platform sesuai dengan plan langganan Anda.

Lisensi ini tidak mencakup:

• Mereproduksi, mendistribusikan, atau menjual kembali platform atau bagiannya
• Melakukan reverse engineering, decompiling, atau disassembly pada software XTOS
• Membuat produk turunan berdasarkan platform XTOS tanpa izin tertulis
• Menggunakan sinyal XTOS untuk layanan sinyal komersial kepada pihak ketiga
• Mengakses API XTOS melebihi batas rate yang ditentukan dalam dokumentasi
• Menggunakan bot atau scraper untuk mengekstrak data dari platform

6.1 Plan & Harga

• Starter: $49/bulan atau $39/bulan (tagihan tahunan) — 5 sinyal/hari, 10 pairs, SMC basic
• Professional: $149/bulan atau $119/bulan (tagihan tahunan) — unlimited sinyal, semua fitur
• Enterprise: harga custom — dedicated model, white-label, SLA guarantee
• Semua harga dalam USD. Pajak lokal mungkin berlaku sesuai yurisdiksi Anda

6.2 Free Trial

Plan Professional menyertakan free trial 14 hari dengan akses penuh ke semua fitur. Tidak diperlukan kartu kredit untuk memulai trial. Setelah trial berakhir, akun akan otomatis beralih ke plan gratis kecuali Anda memilih untuk berlangganan.

6.3 Penagihan & Perpanjangan

• Langganan diperbarui otomatis pada akhir setiap periode billing
• Anda akan menerima email pengingat 7 hari sebelum perpanjangan
• Pembatalan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum tanggal perpanjangan
• Tidak ada refund untuk periode yang sudah berjalan kecuali dalam kondisi yang dijelaskan di 6.4

6.4 Kebijakan Refund

• Garansi uang kembali 14 hari untuk pembelian pertama jika Anda tidak puas
• Refund tidak berlaku untuk perpanjangan langganan berikutnya
• Refund tidak berlaku jika akun telah melanggar Syarat Layanan
• Proses refund membutuhkan 5–10 hari kerja

7.1 Bukan Nasihat Keuangan

Semua konten, sinyal, analisis, dan informasi yang disediakan oleh XTOS — termasuk sinyal SMC, analisis Wyckoff, Composite Score, dan rekomendasi AutoTrader — adalah untuk tujuan informasi dan edukasi semata. Konten ini BUKAN merupakan:

• Nasihat investasi atau keuangan yang dipersonalisasi
• Rekomendasi untuk membeli, menjual, atau menahan instrumen keuangan tertentu
• Jaminan atau prediksi hasil trading di masa depan
• Layanan manajemen portofolio atau discretionary trading

7.2 Performa Historis Bukan Jaminan

Win rate 73.4% yang disebutkan dalam materi pemasaran XTOS didasarkan pada backtesting periode 2019–2024 dengan kondisi pasar historis. Performa masa lalu tidak menjamin hasil yang sama di masa depan. Kondisi pasar berubah secara dinamis dan dapat mempengaruhi efektivitas sinyal secara signifikan.

7.3 Faktor Risiko yang Harus Dipahami

• Volatilitas pasar yang tinggi dapat menyebabkan kerugian melebihi ekspektasi
• Leverage/margin trading dapat memperbesar kerugian secara eksponensial
• Slippage dan biaya transaksi dapat mempengaruhi profitabilitas secara material
• Gangguan teknis (koneksi internet, server exchange, bug software) dapat mempengaruhi eksekusi
• Kondisi pasar ekstrem (flash crash, black swan events) dapat melampaui parameter risk management
• Regulasi yang berubah dapat mempengaruhi ketersediaan instrumen atau layanan

7.4 Tanggung Jawab Pengguna

• Hanya trading dengan modal yang Anda mampu untuk kehilangan sepenuhnya
• Lakukan due diligence independen sebelum mengeksekusi setiap trade
• Konsultasikan dengan penasihat keuangan berlisensi jika diperlukan
• Pahami sepenuhnya instrumen yang Anda tradingkan sebelum menggunakan AutoTrader
• Monitor posisi AutoTrader secara aktif — jangan tinggalkan robot tanpa pengawasan
• Tetapkan batas kerugian harian dan patuhi disiplin risk management Anda sendiri

8.1 Keterbatasan Model AI

• Model AI XTOS dilatih pada data historis dan mungkin tidak optimal untuk kondisi pasar yang belum pernah terjadi sebelumnya
• Sinyal AI dapat menghasilkan false positive atau false negative — tidak ada sistem yang 100% akurat
• Composite Score Engine menggunakan bobot yang dioptimasi pada data historis; bobot optimal dapat berubah seiring waktu
• Wyckoff dan SMC Engine mendeteksi pola berdasarkan definisi algoritmik yang mungkin berbeda dari interpretasi trader manual

8.2 Ketersediaan Layanan

• XTOS berupaya menjaga uptime 99.97% namun tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan
• Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan minimal 24 jam sebelumnya
• Gangguan pada exchange pihak ketiga (Binance, Bybit, MT5) di luar kendali XTOS
• Keterlambatan sinyal akibat kondisi jaringan atau beban server tidak dapat dihindari sepenuhnya

9.1 Persyaratan Penggunaan AutoTrader

• Hanya tersedia untuk pengguna plan Professional dan Enterprise
• Pengguna wajib memahami cara kerja setiap engine mode sebelum mengaktifkan
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua order yang dieksekusi oleh AutoTrader
• XTOS tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat eksekusi AutoTrader dalam kondisi apapun

9.2 Konfigurasi Risk Management Wajib

• Selalu set Daily Loss Limit sebelum mengaktifkan AutoTrader
• Gunakan risk per trade maksimal 1–2% dari modal akun
• Aktifkan Equity Drawdown Guard untuk perlindungan modal
• Set max open trades sesuai dengan kapasitas modal Anda
• Uji konfigurasi di akun demo sebelum menggunakan akun live

9.3 Monitoring Aktif

Meskipun AutoTrader beroperasi secara otomatis, XTOS sangat menyarankan pengguna untuk memonitor posisi secara aktif, terutama saat rilis berita ekonomi berdampak tinggi atau kondisi pasar yang tidak biasa.

Pengguna dilarang keras menggunakan platform XTOS untuk:

• Aktivitas ilegal, penipuan, atau manipulasi pasar
• Pencucian uang atau pendanaan terorisme
• Menjual kembali akses atau sinyal XTOS kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis
• Melakukan serangan siber, DDoS, atau upaya untuk merusak infrastruktur XTOS
• Mengumpulkan data pengguna lain dari platform
• Membuat akun palsu atau menggunakan identitas orang lain
• Menggunakan VPN atau proxy untuk menghindari pembatasan geografis yang berlaku
• Mengotomatisasi akses ke platform melebihi batas yang diizinkan dalam dokumentasi API

Pelanggaran ketentuan ini akan mengakibatkan penghentian akun segera tanpa refund dan dapat dilaporkan kepada otoritas yang berwenang.

Semua konten, kode, algoritma, desain, merek dagang, dan materi lain yang terdapat dalam platform XTOS adalah milik eksklusif AI XTOS Technologies dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Anda diizinkan untuk menggunakan output sinyal dan analisis untuk keperluan trading pribadi Anda. Anda tidak diizinkan untuk mempublikasikan, mendistribusikan, atau mengkomersilkan output tersebut tanpa izin tertulis dari XTOS.

Total tanggung jawab kumulatif XTOS kepada Anda dalam kondisi apapun tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada XTOS dalam 3 bulan terakhir sebelum klaim timbul.

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan XTOS, direktur, karyawan, dan agennya dari setiap klaim, kerugian, biaya hukum, dan pengeluaran yang timbul dari:

• Penggunaan layanan XTOS yang melanggar Syarat Layanan ini
• Pelanggaran hak pihak ketiga manapun
• Aktivitas trading yang dilakukan menggunakan sinyal atau AutoTrader XTOS
• Konten yang Anda unggah atau kirimkan melalui platform

14.1 Penghentian oleh Pengguna

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui halaman Settings → Subscription. Akses akan tetap aktif hingga akhir periode billing yang sudah dibayar.

14.2 Penghentian oleh XTOS

XTOS berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda tanpa pemberitahuan jika:

• Anda melanggar Syarat Layanan ini
• Kami mendeteksi aktivitas penipuan atau penyalahgunaan
• Pembayaran gagal dan tidak diselesaikan dalam 7 hari
• Diwajibkan oleh hukum atau otoritas regulasi

14.3 Efek Penghentian

• Akses ke platform akan segera dihentikan
• Data Anda akan disimpan selama 30 hari sebelum dihapus permanen
• Anda dapat mengekspor data sebelum penghapusan dengan menghubungi support
• Kewajiban pembayaran yang belum diselesaikan tetap berlaku

Syarat Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat Layanan ini akan diselesaikan melalui arbitrase atau pengadilan yang berwenang.

Jika ada ketentuan dalam Syarat Layanan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dimodifikasi seminimal mungkin untuk membuatnya dapat dilaksanakan, dan ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

XTOS berhak mengubah Syarat Layanan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email dan notifikasi dashboard minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah tanggal efektif dianggap sebagai penerimaan syarat yang diperbarui.

Untuk pertanyaan tentang Syarat Layanan ini:

• Email Legal: [email protected]
• Email Support: [email protected]
• Website: https://xtos.tech
• Respons dalam 5 hari kerja