Cookie Policy

Kebijakan Cookie

Halaman ini menjelaskan secara transparan cookie dan teknologi penyimpanan lokal yang digunakan oleh platform AI XTOS, tujuan penggunaannya, dan cara Anda dapat mengelolanya.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2025Berlaku sejak: 1 Juli 2025

1. Apa Itu Cookie?

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, tablet, atau smartphone) saat Anda mengunjungi sebuah website. Cookie memungkinkan website untuk mengingat tindakan dan preferensi Anda selama periode tertentu, sehingga Anda tidak perlu memasukkan ulang informasi tersebut setiap kali mengunjungi kembali.

Selain cookie, kami juga menggunakan teknologi penyimpanan lokal lainnya seperti localStorage dan sessionStorage untuk meningkatkan performa aplikasi.

XTOS menggunakan cookie seminimal mungkin — hanya yang diperlukan untuk fungsi platform, keamanan, dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan bertarget.

2. Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Platform XTOS menggunakan 3 kategori cookie:

  • Cookie Esensial — wajib untuk fungsi dasar platform (autentikasi, keamanan, lisensi)
  • Cookie Fungsional — meningkatkan pengalaman pengguna (preferensi, pengaturan UI)
  • Cookie Analitik — memahami cara pengguna menggunakan platform (data anonim)

Cookie esensial tidak dapat dinonaktifkan karena platform tidak akan berfungsi tanpanya. Cookie fungsional dan analitik dapat Anda kelola sesuai preferensi.

3. Cookie Esensial

Cookie ini wajib untuk operasi dasar platform. Tanpa cookie ini, Anda tidak dapat login, mengakses dashboard, atau menggunakan fitur apapun.

Nama CookieTujuanDurasiAtribut
xtos_sessionMenyimpan sesi autentikasi pengguna yang sudah loginSesi (dihapus saat browser ditutup)HttpOnly, Secure, SameSite=Strict
xtos_csrfPerlindungan CSRF (Cross-Site Request Forgery) untuk keamanan formSesiSecure, SameSite=Strict
xtos_auth_tokenToken autentikasi JWT untuk API calls yang terautentikasi7 hari (atau hingga logout)HttpOnly, Secure, SameSite=Lax
xtos_device_idIdentifikasi perangkat untuk manajemen lisensi (maks 2 device per lisensi)1 tahunSecure, SameSite=Lax
Semua cookie autentikasi menggunakan atribut HttpOnly (tidak dapat diakses JavaScript) dan Secure (hanya dikirim via HTTPS) untuk mencegah serangan XSS dan man-in-the-middle.

4. Cookie Fungsional

Cookie ini menyimpan preferensi Anda untuk memberikan pengalaman yang lebih personal. Menonaktifkan cookie ini tidak akan mencegah Anda menggunakan platform, namun preferensi Anda tidak akan tersimpan antar sesi.

Nama CookieTujuanDurasi
xtos_themeMenyimpan preferensi tema UI pengguna1 tahun
xtos_langMenyimpan preferensi bahasa (ID/EN)1 tahun
xtos_sidebarMenyimpan status sidebar (collapsed/expanded)30 hari
xtos_notif_prefsMenyimpan preferensi notifikasi yang dipilih pengguna90 hari
xtos_pwa_dismissedMencatat apakah pengguna telah menutup banner instalasi PWA30 hari

5. Cookie Analitik

Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform sehingga kami dapat meningkatkan pengalaman pengguna dan performa sistem.

  • Semua data analitik dikumpulkan secara anonim — tidak ada informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi
  • Data mencakup: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, dan error yang terjadi
  • Data ini digunakan semata-mata untuk pengembangan produk internal
  • Kami tidak menggunakan layanan analitik pihak ketiga seperti Google Analytics

Cookie analitik dapat dinonaktifkan melalui pengaturan browser Anda tanpa mempengaruhi fungsi platform.

6. Cookie Pihak Ketiga

Platform XTOS menggunakan layanan pihak ketiga yang mungkin menetapkan cookie mereka sendiri:

Xendit (Payment Gateway)

  • Digunakan saat proses checkout dan pembayaran
  • Cookie Xendit hanya aktif di halaman checkout (/checkout)
  • Tunduk pada Kebijakan Privasi Xendit (xendit.co/privacy)

Font Google (Google Fonts)

  • Digunakan untuk memuat font Inter dari CDN Google
  • Google mungkin menetapkan cookie untuk mengoptimalkan pengiriman font
  • Tunduk pada Kebijakan Privasi Google (policies.google.com/privacy)
XTOS tidak menggunakan cookie iklan, retargeting, atau tracking pihak ketiga. Kami tidak berbagi data cookie dengan jaringan iklan manapun.

7. Local Storage & Session Storage

Selain cookie, aplikasi XTOS menggunakan localStorage dan sessionStorage browser untuk menyimpan data sementara di sisi klien:

localStorage (persisten)

  • xtos_ui_state — status UI dashboard (layout, panel yang terbuka)
  • xtos_watchlist_cache — cache data watchlist untuk loading lebih cepat
  • xtos_chart_settings — pengaturan chart (timeframe default, indikator aktif)
  • xtos_signal_filters — filter sinyal yang terakhir digunakan

sessionStorage (sesi saja)

  • xtos_temp_form — data form yang belum disimpan (mencegah kehilangan data saat refresh)
  • xtos_nav_history — riwayat navigasi dalam sesi untuk tombol back

Data localStorage dapat dihapus melalui Developer Tools browser Anda (Application → Local Storage → xtos.tech → Clear All).

8. Cara Mengelola Cookie

8.1 Melalui Browser

Anda dapat mengelola atau menghapus cookie melalui pengaturan browser:

  • Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data
  • Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
  • Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
  • Edge: Settings → Cookies and site permissions → Cookies and site data

8.2 Dampak Menonaktifkan Cookie

  • Cookie Esensial dinonaktifkan → Anda tidak dapat login atau menggunakan platform
  • Cookie Fungsional dinonaktifkan → Preferensi UI tidak tersimpan, perlu dikonfigurasi ulang setiap sesi
  • Cookie Analitik dinonaktifkan → Tidak ada dampak pada fungsi platform

8.3 Mode Private/Incognito

Menggunakan browser dalam mode private/incognito akan mencegah cookie disimpan secara permanen. Namun, cookie sesi tetap aktif selama jendela browser terbuka dan dihapus saat ditutup.

Menghapus cookie autentikasi akan mengakhiri sesi login Anda dan Anda perlu login kembali. Ini adalah perilaku yang diharapkan untuk keamanan akun Anda.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini seiring perubahan teknologi atau regulasi yang berlaku. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform dan email. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini.

10. Kontak

Pertanyaan tentang penggunaan cookie kami:

Pertanyaan tentang dokumen ini? Hubungi kami di [email protected] atau [email protected].